Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Traumbetten-Shop GmbH | Verbraucherkäufe im Onlineshop
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren durch Verbraucher über den Onlineshop unter www.traumbetten-shop.de. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
Vertragspartner ist die Traumbetten-Shop GmbH, Rheinstraße 6, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Holger Reims. Registergericht: Amtsgericht Offenbach am Main, HRB 58894. E-Mail: service@traumbetten-shop.de; Telefon: 06102 / 3215433. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren im Onlineshop ist kein verbindliches Vertragsangebot. Sie können Waren unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor Abgabe der Bestellung auf der Bestellübersicht prüfen und berichtigen. Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der aufgeführten Waren ab.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Enthält diese E-Mail bereits eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder eine Aufforderung zur Zahlung, nehmen wir Ihr Kaufangebot mit Zugang dieser E-Mail an. Dies gilt insbesondere bei Vorkasse für die Bestellbestätigung mit der Aufforderung zur Überweisung. Eine reine Eingangsbestätigung ohne Annahmeerklärung oder Zahlungsaufforderung stellt noch keine Annahme dar.
Wir können Ihr Angebot innerhalb eines Werktags annehmen, indem Ihnen unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung zugeht, wir Sie zur Zahlung auffordern oder Ihnen die Ware übergeben. Werktage im Sinne dieser Annahmefrist sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage an unserem Sitz. Die Frist beginnt am Tag nach Eingang Ihrer Bestellung. Erfolgt innerhalb der Frist keine Annahme, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Veranlassen wir bereits zuvor über den gewählten Zahlungsdienstleister den tatsächlichen Einzug des Bestellbetrags, nehmen wir Ihr Angebot mit dieser Veranlassung an. Eine bloße Zahlungsautorisierung oder Reservierung des Betrags stellt für sich allein noch keine Annahme dar. Maßgeblich ist der zuerst eintretende Annahmetatbestand.
§ 3 Vertragstext und Bestelldaten
Wir speichern die Bestelldaten. Die Vertragsbestätigung mit dem Vertragsinhalt, den bei Vertragsschluss geltenden AGB und den erforderlichen Verbraucherinformationen einschließlich Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular erhalten Sie auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail oder als E-Mail-Anhang, spätestens bei Lieferung. Bitte bewahren Sie diese Unterlagen auf.
Soweit Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie dort Ihre vergangenen Bestellungen einsehen. Die auf unserer Website abrufbaren AGB geben die jeweils dort veröffentlichte Fassung wieder; sie ersetzen nicht die für Ihren Vertrag übermittelte Fassung
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzliche Versand- oder sonstige vereinbarte Kosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Ihre Verfügbarkeit kann unter anderem vom Bestellwert, Lieferland und der Freigabe durch den Zahlungsanbieter abhängen. Die Zahlungsarten PayPal, Rechnungskauf mit Ratepay, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Trustly werden über unsere PayPal-Zahlungsintegration angeboten. Die besonderen Bedingungen der jeweils gewählten Zahlungsart bleiben maßgeblich.
Vorkasse
Bei Vorkasse zahlen Sie den Bestellbetrag auf die in unserer Zahlungsaufforderung genannte Bankverbindung. Die Zahlung ist nach Vertragsschluss und Zugang der Zahlungsaufforderung fällig. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang unter Beachtung der vereinbarten Lieferzeit.
PayPal
Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlung über PayPal nach dem im Bestellprozess angezeigten Verfahren. Sie bestätigen die Zahlungsanweisung im dafür vorgesehenen Ablauf. Ob ein PayPal-Konto erforderlich ist, richtet sich nach der konkret angebotenen Zahlungsoption. Zeitpunkt und Art der Belastung werden im Zahlungsvorgang angezeigt.
Kauf auf Rechnung über Ratepay
Bei Auswahl des über PayPal angebotenen Rechnungskaufs mit Ratepay ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung oder Zahlungsaufforderung genannten Frist zu zahlen. Wenn Sie eine Ratepay-Zahlungsart ausgewählt haben, können Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung nur an Ratepay erfolgen, soweit in der Zahlungsaufforderung nicht ausdrücklich ein anderer berechtigter Zahlungsempfänger genannt wird. Bitte verwenden Sie die dort angegebene Bankverbindung und den dort genannten Verwendungszweck. Die Freigabe der Zahlungsart kann von einer Risikoprüfung abhängen. Weitere Einzelheiten: Ratepay-Zahlungsbedingungen unter https://www.ratepay.com/legal-payment-terms und Ratepay-Datenschutzbestimmungen unter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy.
Klarna
Über Klarna können, soweit im Bestellprozess angeboten, die Optionen „Später bezahlen“, „Sofort bezahlen“ und „Teile die Kosten auf“ genutzt werden. Das für Ihre Bestellung geltende Zahlungsziel, die Fälligkeiten sowie gegebenenfalls Laufzeit, Ratenhöhe, Zinsen und weitere Finanzierungskosten werden Ihnen vor Abschluss der jeweiligen Zahlungs- oder Finanzierungsvereinbarung angezeigt. Es gelten die im konkreten Klarna-Zahlungsvorgang bereitgestellten Bedingungen. Die Verfügbarkeit kann von einer Identitäts- und Bonitätsprüfung abhängen. Zahlungen leisten Sie entsprechend den Zahlungsanweisungen von Klarna. Allgemeine Informationen: https://www.klarna.com/de/; Datenschutzinformationen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Kreditkarte sowie Apple Pay und Google Pay
Bei Kreditkartenzahlung geben Sie die erforderlichen Kartendaten im geschützten Zahlungsvorgang an und bestätigen die Zahlung gegebenenfalls mit einer zusätzlichen Authentifizierung. Bei Apple Pay oder Google Pay wählen Sie ein dort hinterlegtes, für den Kauf verfügbares Zahlungsmittel und bestätigen die Zahlung mit der vorgesehenen Authentifizierung. Die Belastung erfolgt nach dem im jeweiligen Zahlungsvorgang angezeigten Verfahren.
Trustly
Bei Auswahl von Trustly erfolgt die Zahlung über das im Bestellprozess angebotene Onlinebanking-Verfahren. Sie wählen Ihr unterstütztes Kreditinstitut aus und autorisieren die Zahlung nach dessen Vorgaben. Die Zahlungsinformationen werden im Zahlungsvorgang bereitgestellt.
Amazon Pay
Soweit Amazon Pay im Bestellprozess angeboten wird, können Sie ein in Ihrem Amazon-Konto für Amazon Pay verfügbares Zahlungsmittel auswählen und die Zahlung im dort vorgesehenen Verfahren autorisieren. Die Abwicklung richtet sich nach den Ihnen im Amazon-Pay-Zahlungsvorgang angezeigten Informationen und Bedingungen. Amazon Pay ist Zahlungsdienst; Verkäufer der bestellten Waren bleibt die Traumbetten-Shop GmbH.
§ 5 Lieferung
Die verfügbaren Liefergebiete, Lieferarten und Versandkosten werden im Onlineshop und vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt. Die für die jeweilige Ware geltende Lieferzeit ergibt sich aus der Produktbeschreibung und den vor Abgabe der Bestellung mitgeteilten Lieferinformationen. Bei Vorkasse berücksichtigen die Angaben den dort erläuterten Beginn der Lieferfrist nach Zahlungseingang.
Ob eine Speditionslieferung bis zur Bordsteinkante, bis zu einem bestimmten Aufstellort oder mit weiteren Leistungen erfolgt, richtet sich nach der vor Abgabe der Bestellung mitgeteilten und vereinbarten Lieferleistung. Ein Aufbau oder eine Montage ist nur geschuldet, wenn dies vereinbart wurde.
Bei Verbraucherkäufen tragen wir grundsätzlich das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an Sie oder eine empfangsberechtigte Person. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere bei einer von Ihnen selbständig und ohne unsere vorherige Benennung beauftragten Transportperson, bleiben unberührt. Gesetzliche Ansprüche bei Lieferverzögerung oder Nichtlieferung werden nicht eingeschränkt.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 7 Gesetzliche Mängelrechte und Garantien
Es bestehen die gesetzlichen Mängelrechte. Für neue Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung; gesetzliche Sonderregelungen bleiben unberührt. Bitte wenden Sie sich bei Mängeln an die in § 1 genannten Kontaktdaten.
Etwaige zusätzlich eingeräumte Garantien gelten nur nach den jeweiligen Garantiebedingungen. Sie beschränken Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht. Eine bestimmte Garantie wird durch diese AGB nicht zugesagt.
§ 8 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Diese Regelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende gesetzliche Haftung und Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Ausübung sowie zu den Folgen des Widerrufs einschließlich etwaiger Rücksendekosten entnehmen Sie der gesonderten Widerrufsbelehrung. Das Muster-Widerrufsformular wird dort ebenfalls bereitgestellt. Die gesetzlichen Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
§ 10 Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien sowie der für unsere Kunden kostenfreien außergerichtlichen Schlichtung unterworfen. Informationen zu diesem Verfahren finden Sie unter https://www.internetsiegel.net/schlichtungsstelle/; die Prüfungskriterien sind unter https://www.internetsiegel.net/files/Pruefungskriterien.pdf abrufbar. Ihr Recht, die staatlichen Gerichte anzurufen, bleibt unberührt.
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