2011
Gründung in Neu-Isenburg
Melanie und Holger Reims starten den Shop von zu Hause aus, mit einem deutschen Bett-Hersteller aus Hannover als ersten Partner.
Unsere Geschichte
2011 hatten wir die Schnauze voll von Möbelhäusern.
Was als Frust mit dem ewigen Möbelhaus-Marathon begann, wurde unser eigener Online-Shop: direkt vom Hersteller, persönlich beraten, ohne Zwischenhandel. So hat alles angefangen, und so machen wir es bis heute.
2011, Kapitel 1
Das Problem: Möbelhaus-Marathon ohne Ziel
Es war kurz nach der Geburt unseres Sohnes. Wir hatten gerade unser Haus in Neu-Isenburg bezogen, leer, mit dem Baby auf dem Arm und der Aufgabe, alles einzurichten. Also fuhren wir Wochenende für Wochenende von Möbelhaus zu Möbelhaus.
Überall gab es fast dasselbe. Dieselben drei Marken, dieselben Standard-Bettmaße, dieselben Verkäufer, die uns alles erzählten, nur nicht, was wirklich wichtig war. Und überall mussten wir uns mit Mitarbeitern unterhalten, die selbst noch nie eine Nacht auf den Betten verbracht hatten, die sie da gerade anpriesen.
Eigentlich suchten wir etwas ganz Konkretes: ein Lederbett mit extra breitem Rand. Klingt simpel. War es nicht. In keinem einzigen Möbelhaus haben wir es gefunden. Nach dem fünften Wochenende war klar: So geht das nicht weiter.
„Wir hatten genug von der Fahrerei und immer dem gleichen Angebot. Da kamen wir drauf, uns mal im Internet umzuschauen." Melanie & Holger Reims · 2011
Was wir damals nicht wussten: Diese Frustration sollte die Geschäftsidee unseres Lebens werden.
2011, Kapitel 2
Die Idee: Direkt zum Hersteller in Hannover
Im Internet wurden wir fündig: Ein deutscher Hersteller aus Hannover hatte unser Lederbett mit dem extra breiten Rand, genau das, was wir gesucht hatten. Wir bestellten, freuten uns, schliefen das erste Mal richtig gut.
Und während wir da lagen, fragten wir uns: Wenn wir das nirgendwo gefunden haben, wie geht es dann anderen? Wie viele Menschen suchen genau diese eine Konfiguration, dieses eine Material, diese eine Lösung, die kein Möbelhaus auf Lager hat?
Die Idee war geboren: ein Online-Shop, der genau das macht. Direkt mit den deutschen Herstellern arbeiten, die wir selbst gut fanden. Kein Zwischenlager, keine alte Ware, alles frisch produziert. Und vor allem: persönliche Beratung, weil wir selbst wussten, wie sehr die im Möbelhaus gefehlt hatte.
Melanie hatte zuvor im Einkauf eines mittelständischen Unternehmens in Frankfurt-Niederrad gearbeitet, sie wusste, wie Hersteller-Beziehungen funktionieren. Holger als Diplom-Kaufmann brachte die kaufmännische Seite ein. Und so wurde aus einer Frustration ein Geschäft. Aus zu Hause in Neu-Isenburg.
Holger persönlich
Lieber direkt von Holger hören?
In zwei Minuten erzählt Holger, warum er nach 14 Jahren immer noch jede Bestellung selbst betreut — und worauf er bei den Herstellern wirklich achtet.
Meilensteine
14 Jahre Traumbetten-Shop
Aus einer Idee am Küchentisch wurde ein etablierter Online-Shop mit 4,82 von 5 Sternen. Die wichtigsten Etappen:
2014
Best-Price-Garantie
Mit der Best-Price-Garantie haben wir über Jahre hinweg faire, transparente Preise in den Mittelpunkt gestellt — ein Anspruch, der uns bis heute prägt.
2018+
5× Preis-Champion
Mehrfach ausgezeichnet als „Preis-Champion" für faire Konditionen und transparente Preisgestaltung im Bett-Online-Handel.
Heute
165 Top-Bewertungen
4,82 von 5 Sternen aus 165 verifizierten Kundenbewertungen auf ausgezeichnet.org, und immer noch derselbe persönliche Service wie am ersten Tag.
Was bleibt
Drei Dinge, die sich seit 2011 nicht geändert haben
Vieles hat sich in 14 Jahren entwickelt, diese drei Prinzipien sind dieselben wie am ersten Tag.
Persönlich
Sieben Tage die Woche, 8:00–20:00 Uhr, ist bei uns jemand am Telefon, der die Produkte kennt, kein Callcenter, kein Bot. So wie wir uns das damals selbst gewünscht hätten, als wir durch die Möbelhäuser irrten.
Direkt vom Hersteller
Wir arbeiten seit Tag 1 mit wenigen ausgewählten deutschen Herstellern. Ware wird frisch für Sie produziert, kein Zwischenlager, keine alte Lagerware. Das war unsere Gründungsidee, und ist es heute noch.
Ehrlich
Best-Price-Garantie, transparente Lieferzeiten, kein Verkaufsdruck. Wenn die Liefer-KW vom Hersteller später kommt als angegeben, können Sie stornieren und bekommen das Geld zurück. So einfach.
2025, Kapitel 3
Heute, über ein Jahrzehnt später
Vieles hat sich verändert. Aus dem einen Hersteller in Hannover sind mehrere namhafte deutsche Partner geworden. Aus dem kleinen Sortiment ein breites Angebot mit über 300 Stoffen für individuelle Konfigurationen. Aus einem Schreibtisch zu Hause ein etablierter Online-Shop mit einer Durchschnittsbewertung von 4,82 von 5 Sternen.
Was sich nicht geändert hat: Wir sind weiter klein und in Familienhand. Wir nehmen uns Zeit für jede Beratung, weil ein Bett eine Entscheidung für die nächsten Jahre ist. Und wir verkaufen keine Ware, die bei uns auf Lager liegt, alles wird frisch beim deutschen Hersteller für Sie produziert. Genau wie 2011.
„Liegen Sie noch oder träumen Sie schon?"
Unser Slogan
Wir verkaufen keine Betten. Wir verkaufen die Sicherheit, dass am anderen Ende der Leitung jemand sitzt, der weiß, was er tut, und der selbst schon mal nach genau diesem einen Bett gesucht hat.
Traumbetten-Shop · Seit 2011 inhabergeführtZahlen und Fakten
14
Jahream Markt seit 2011
165
Bewertungenverifiziert auf ausgezeichnet.org
4,82
von 5 SternenDurchschnittsbewertung
300+
Stoffezur Auswahl im Konfigurator
Sie kennen jetzt die Geschichte
Schauen Sie sich an, was wir heute anbieten
Über 300 Stoffe, individuelle Konfigurationen, persönliche Beratung. Oder rufen Sie einfach an, wir nehmen uns Zeit.
Fragen?
Wir sind für Sie da. 7 Tage die Woche.
Sie wissen nicht, welches Bett zu Ihrer Schlafposition passt? Rufen Sie uns einfach an, ehrliche Beratung ohne Verkaufsdruck.
Erreichbar Montag bis Sonntag · 8:00–20:00 Uhr